【値下げをやめる】1円でも高くお買い上げいただくために考えてほしいこと

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安売り と 安く感じてもらう ことは全く別次元のこと

はたしてどれぐらいのネットショップの関係者がこのことを意識して日々の運営をしているでしょうか?
これをしっかりととらえられれば日々行われている値下げ合戦が、いかに無謀なことであることが多いのか見えてくるはずです。

「なぜか売れません・・・」
「やっぱり高いのかなぁ。。。」

本当に安売りするのは簡単なことです。
これはネットショップだけではなく、個人レベルのオークション出品などでも言えることでしょう。

売れないからといってすぐに値下げしていませんか?

値下げは誰にでもできる一番簡単な方法

値段を下げることは本当に簡単です。
どんなにスキルが低くても、値段を下げることはいとも簡単にできてしまいます。

そんな誰でもできるようなことに、あなたのショップものっかっても大丈夫でしょうか?
戦略なき値下げは、悪い未来しか待っていないと考えます。

お客様は価格で買うのではなく、価値で買う。

例えば、楽天市場で競合ショップも全く同じ商品を売っていたとして、、、、、

(A) 1000円でよいレビューばかりのショップ
(B) 900円だが散々なレビューばかりのショップ

あなたはどちらで商品を購入するでしょうか?もし値段だけがお客様が買う理由になるのだとしたら、ほとんどのお客様は(B)を選ぶはずです。
しかしながら、おそらくこの場合だとほとんどが(A)で買うことになるでしょう。

(A)の方が価値を感じることができるからです。
今回は楽天ならではのレビューという要素を加えただけですが、価値を感じることができる要素は他にも様々にあると思います。

・商品ページの説明がかなり細かく洗練されている
・何かの賞をもらっている実績がある
・なんだか聞いたことがあるショップ名である。
・「保証サービス」「名入れ」「オリジナル説明書」「セッティングサービス」などオリジナル要素がある。

このような要素でも価値をあげていくことが可能ですよね。

価値をあげることはすぐにはできないが、値下げはすぐにできる

価値をあげることは本当に時間がかかることです。
もし時間をかけずに価値をつけようと思ったら、お金を広告宣伝やページ制作に投資して、その速度をはやめるしかありません。

実際にほとんどのショップがこれがガマンできずに結局値下げをしてしまう結果になるのです。
それだけ体力の低下しているショップ様が多いことも現状なのですが、、、

できるだけ我慢をしてもっと先をみた取り組みをしてください。

オリジナル商品であればさらに時間はかかるが、絶対にやるべき

オリジナル商品を扱っているショップ様は本当に売れ始めるのが難しいぐらい価値をあげることが困難です。

・商品ページの説明がかなり細かく洗練されている
・何かの賞をもらっている実績がある
・なんだか聞いたことがあるショップ名である。

これらがあったとしても、”聞いたことがない商品”という要素も入ってくるので、ここもクリアしていかねばなりません。
しかしながらここをクリアすれば、類似商品でのライバルはいても、全く同じ商品でのライバルはいない訳ですから、しっかりと価値をあげてあげる取り組みをしてあげれば、中長期にわたって有利に商品の価格を設定することが可能です。

だからオリジナル商品があるショップはチャンスなんです。

もう一度その価格が適正か考えてみる

本当に今つけている商品の価格は適正ですか?
単に原価がいくらだから、●●●円みたいな安直に設定していませんか??
本当にお客様が価値を感じるのであれば、原価10円のものが10000円でもいいんです!!!
でも逆にお客様が価値を感じないのであれば原価が10000円のものが、無料でも手にとってくれません。

人間の心理なんてそんなものだと思いますよ。
なんでも決まり切った頭の固い設定をせず、お客様の心理に寄り添った柔軟な設定をしてみましょう!

守岡 裕志 (Hiroshi Morioka)合同会社ココロザシ 代表CEO

投稿者プロフィール

「合同会社ココロザシ」代表CEO。/自由に世界を旅しながら企業の売上をあげる経営者 コンサルタント&ノマドワーカー。150社以上の売上を100%伸ばす。毎日休みで毎日志事。毎月海外に行く生活も約3年/左利き/営業、デザイナー、エンジニア募集中。

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