ネットショップ運営でFacebookを活用する時に知っておくべき重要なこと

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今流行のFacebook。

いち早く乗っかり、売上をドッカーンとあげたい!と思っている店長さんも多いかと思います。
事実、そのようなキャッチコピーでバンバンセミナーを開く業者様もいらっしゃいます。

しかしどうでしょうか?

 

Facebookで基本的にはモノは売れない

少なくともFacebookのおかげでドッカーン!とダイレクトに売上があがったという話は聞いたことがありませんし、私もFacebookで基本的にはモノは売れないと考えています。

ただ、徹底的にFacebookを活用してアピールを続けることで、確かに売れた!ということは少なからずあると思いますが、Facebookの活用法としてそれが最適だとは思えません。

まずお客様の立場に立ってみましょう。
自分のショップにお客様が来店された場合は、かなりの確率で何かしら興味があったり購入しようと考えていたりするかもしれません。
だから、そこで色々とPRすることは非常にダイレクトに効果として反映されます。

しかしながらFacebookはどういう状態かというと、
交流会などでお客様と出会ったようなイメージの状態です。
そこで、バンバンお客様と友達になり、自社の商品をバンバンPRすることが必ずしも最適であるといえるでしょうか?

もしうまく行って商品が売れたとしても、お客様の本意ではないため、
リピーターになってくれる可能性は非常に低くなると思います。
仮に上手くいったとしても、常にPRが必要なしんどい運営になることは間違いありません。

Facebook
Facebook / stoneysteiner

 

Facebookは認知を高めるためのツール

Facebookは認知を高めるには最適なツールです。
Facebook広告も少ない予算で認知を高めることが可能です。

だからココロザシにおいても認知度UPの目的でFacebook広告は積極的にやっていますが、ダイレクトに売上があがるものではないので、どうしてもFacebook広告も効果がない!と誤った判断をしがちです。

もっと中長期的に考えた場合に間接的に
色々な効果をもたらせてくれるはずです。

もし広告予算に少しでも余裕があるのであれば、まだ安く出せる今のうちにFacebook広告もやっていきましょう!

守岡 裕志 (Hiroshi Morioka)合同会社ココロザシ 代表CEO

投稿者プロフィール

「合同会社ココロザシ」代表CEO。”ホンモノにスポットライトを。”をテーマに世界を飛び回りながらもホンモノのショップとホンモノのクリエイターをお繋ぎさせていただくことを目指し活動中。毎日休みで毎日志事のディレクター&プロデューサー&ノマドワーカー。

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