ネットショップのリピーターを増やすための方法

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ネットショップの売り上げの安定化を目指すなら、リピーターの増加は絶対に欠かせません!

「トークには自信があるんだけど・・・」といっても、ネットショップなので、そのトークも生かすのはなかなか難しいです。(生かせないわけではありません)

リピーターを増やすための施策はいろいろあります。
その中でも、私が過去に実践して効果があった方法をご紹介させていただきます。

repeat
 

リピーター様向けに手作りのクーポン券を作成する

はい、これです。どんなデザインでもかまいません。
あなたのショップオリジナルのクーポン券を作成するのです。

それはオンライン上ではなく、紙で作成します。
これなら楽天市場でもAmazonでも(FBAの場合は除く)、Yahoo!でも展開が可能です!

ご購入いただいたお客様へ荷物の中に、そのクーポン券をそっといれておくのです。内容としては下記のようなものがいいでしょう。

・次回購入時、送料無料!(ただし◎◎円以上のご購入にかぎります)
・次回購入時、◎◎円割引!(ただし◎◎円以上のご購入にかぎります)

あえて、このようなクーポンを封入していることを、告知してもいいですし、
わざと告知せずにお客様へのサプライズを促すこともGOODだと思います。

運用もシンプルでOK!

運用方法としてはクーポンNoを発行し、そのNoごとに有効期限をもうけていればOKです。

小さなネットショップさんであれば、わざわざ全員に違うNoを発行せずとも
単純に8月31日までの有効期限なら「coupon0831」とかでいいと思います。
(小さなショップさんであれば、そんなコピーされるなどの不正もほぼないと考えます)

あとは次回購入時に、そのクーポンNoを備考欄に記入してもらうと
クーポン内容適用!となるわけです。

 

地道な積み重ねが大切

この施策はガツン!と売り上げが上がるものではないですが、
コツコツ続けていると確実にリピーターは増えていき売上の底上げができるものです。

日々の努力が大事ということですね!
是非やってみてください!

守岡 裕志 (Hiroshi Morioka)合同会社ココロザシ 代表CEO

投稿者プロフィール

「合同会社ココロザシ」代表CEO。/自由に世界を旅しながら企業の売上をあげる経営者 コンサルタント&ノマドワーカー。150社以上の売上を100%伸ばす。毎日休みで毎日志事。毎月海外に行く生活も約3年/左利き/営業、デザイナー、エンジニア募集中。

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