カテゴリー:Q&A

  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part22

    今回の質問はクリエイティブなところを中心にご紹介です! (さらに…)…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part21

    Q.マーケティングはどうやって勉強すればいいですか? A. 色々な書籍も売っていますし、ツイッターなどで一般の人がどういう考え方しているのか? とか研究してもOKですし、色々なショップに行ったり通販番組を見たり…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part20

    Q. 従業員がダラダラとなまけて困ります。 A. よくあることですね。 なまけても得にならない仕組みにするしかないと思います。 ダラダラするのは時給制だから!ということにつきると思います。 頑張れば頑張…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part19

    Q. ほったらかしで売れるようにできませんか? A. 完全にほったらかしは日用品や定期的に購入されるものでないと 難しいかもしれません。そういったショップでも定期的にメンテナンスなどを するから売れ続ける…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part18

    Q. 他店舗とのコラボは積極的にやるべきですか? A. これもむやみやたらにはやるべきではありません。 しっかりとどういうコンセプトをもってやるかが重要だと思います。 うまく互いにもっていないところを補い合え…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part17

    Q. 年末年始は休みたいけど、売上の落ち込みが気になります。 A. 年末年始は一部をのぞいて基本的に売上が落ちてしまうものですが、 やっぱり最低限には食い止めたいもの。 手間をかけずに簡単に対策するなら、やっ…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part16

    Q. ポイント10倍はやるべきですか? A. 計画的にやったほうがいいと思います。 メリットとしては非常に手間がかからずできるということと、 わかりやすい!ということが一番の魅力です。 なんの効果も見込…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part15

    Q. やっぱりダイエット商品などニーズが高いので仕入れた方がいいですか? A.  そうですね。確かにニーズは高いことは間違っていないと思います。 しかしながら、それだけ競合も多いことは否めません。 十分な…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part14

    Q. 商品数を増やせば売上があがると言われましたが? A. 商品数を増やせば売上があがる・・・ たしかに当たり前のことといえば 当たり前のことです。 商品が増えればそれだけ流入数も増えるわけですから必然的に …
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part13

    Q. 受注システムはどれぐらいの売上で導入すべきでしょうか? A. 効率化に限界が生じてきたら!と思います。 まだ売れてもないのにいきなりシステムを導入するのは小さなショップ様には あまりにもリスキーですし、…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part12

    Q. 楽天コンサルが広告を代行で購入してくれるらしいですが・・・? A. はっきり言わせてもらいますが、今の楽天コンサルのレベルはかなり低くなっています。 昔は出来る人も多かったですが、最近はちょっとひどいです…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part11

    Q. 売れてくるようになり発送が追いつかなくなってきました!どうしたらいいですか? A. 一番やってはいけないのが、安易な求人募集です。 まずは今ある人材で効率化できないかを最大限考えて見てください。 今まで…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part10

    Q. スマートフォンは楽天ショップ運営にも役立ちますか? A. 役に立ちます! 詳しくはまた別途述べたいですが、日々のメールチェックや売上チェック。 移動時間の効率化など魅力がいっぱいです。 Q…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part9

    Q. キャッチコピーを作成するのが困難です。 A. やってみて初めてわかる!という声が多いのがこのキャッチコピー作成です。 自分の頭で捻り出したものが、考えすぎてイマイチな場合が多くあります。 そういう場…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part8

    Q. ラッピングのお客様が異常に多くて困っています。 A. ラッピングがウリのショップであれば、ラッピングは無料でいいのですが、特にそういうものが必要でないショップ様は思い切ってラッピングを有料にしてみましょう!…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part7

    Q. クーポンの展開とかできますか? A. もちろんできます。 楽天ではクーポンの仕組みもありますし、アナログ的な手法で 実店舗で定期的にやっている広告に合わせ込むのもいいですし、 お客様への発送荷物の中…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part6

    Q. 店長をやっていますが、毎日の梱包作業に追われて困っています。どうしたらいいですか? A. 一番危険なパターン!しかし今は売れているから、その危険性に一番気づかないんです。 今のままではそのうち売れなくな…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part5

    Q. プレゼント企画ってもう効果がないと思うのですがどうなのでしょう? A. 世間ではよく言われています。 確かにプレゼント企画だけをやっていては意味がありませんが、プレゼント企画はどちらかというとやるべきだ…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part4

    Q. こちらが値下げしても競合店がすぐに値下げしてくるので大変です。 なんとかなりませんか? A. このテーマについては今後の特集で話をしたいですが、本当にそれは必要な値下げでしょうか? まず一度そのあたり…
  • [Q&A]ネットショップ運営の疑問に答える part3

    Q. 問い合わせの電話が多すぎて困っています。 A. 問い合わせがかかってくる原因は”説明不足!”ほぼこれしかないでしょう? 問い合わせがかかってくることは逆にありがたいことですので、一つ一つ何に対してお客様…

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